Apakah Anda Tahu Cara Menangani Kehilangan Klien?
Apakah Anda Tahu Cara Menangani Kehilangan Klien? Begitu banyak bisnis kecil yang berfokus pada memenangkan klien baru sehingga mereka sering mengabaikan kenyataan bahwa dalam bisnis apa pun, betapapun besar atau kecilnya, baik atau buruknya, Anda juga akan kehilangan klien. Kehilangan klien tidak membuat Anda menjadi perusahaan IT yang buruk. Cukup sering Anda tidak akan kehilangan klien berdasarkan perilaku Anda, tetapi berdasarkan keputusan finansial atau politik. Insting saat kehilangan klien Keputusan emosional naluriah adalah untuk membuat hal-hal sulit bagi klien Kantor Konsultan Pajak . Betapa gilanya mereka mengambil bisnis mereka dari kita! Tidakkah mereka tahu seberapa keras kita bekerja untuk mereka? Nah - jika mereka pikir kita akan membantu mereka pindah, mereka punya hal lain yang akan datang! Tetapi kenyataannya adalah bahwa meskipun Anda mungkin kehilangan klien ini untuk saat ini, bagaimana Anda berperilaku selama serah terima dapat menentukan apakah Anda memenan...